PRIVACIDADE E DADOS

Política de Privacidade

1. Finalidade

Esta política descreve como a VisaDocs UAE Documents Clearing recebe, utiliza e protege informações fornecidas por clientes e visitantes durante o atendimento e a prestação de serviços.

2. Informações que podem ser tratadas

Podemos receber dados de contato, informações necessárias à análise do serviço, cópias de documentos e comunicações enviadas voluntariamente pelo cliente.

3. Como utilizamos as informações

Os dados são utilizados para responder solicitações, analisar documentos, preparar propostas, executar serviços contratados, comunicar atualizações e cumprir obrigações aplicáveis.

4. Compartilhamento necessário

Quando necessário ao serviço contratado, informações podem ser encaminhadas a tradutores, prestadores logísticos, instituições e autoridades responsáveis pelas etapas. O compartilhamento deve se limitar ao necessário para a finalidade informada.

5. Medição de campanhas

Utilizamos a etiqueta Google Ads para medir visitas e cliques nos links de WhatsApp do site após interação com anúncios. Esses sinais ajudam a avaliar as campanhas; o clique não confirma que uma mensagem foi enviada nem que houve contratação. O conteúdo de documentos e mensagens de WhatsApp não é enviado por essa medição.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger documentos e limitar o acesso. Nenhum sistema digital é totalmente isento de risco. As informações são mantidas pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

7. Direitos e contato

Solicitações relacionadas a acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas para contact@visadocsuae.com. Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal ou necessidade legítima de registro.

ATENDIMENTO EM PORTUGUÊS

Explique o seu caso antes de iniciar.

Receba uma orientação inicial e entenda as etapas aplicáveis ao seu documento ou processo.

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